eSIM ติดตั้งแล้วแต่เน็ตไม่ขึ้น? 7 วิธีแก้ที่ได้ผล
eSIM ติดตั้งแล้วแต่เน็ตไม่ขึ้น? 7 วิธีแก้ที่ได้ผล
ถึงปลายทางแล้วเน็ตยังไม่ขึ้น อย่าเพิ่งตกใจ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่า ลองทำตามลำดับนี้
- เปิด Data Roaming ที่ eSIM — ซิมท่องเที่ยวต้องเปิดโรมมิ่งถึงจะใช้ได้
- เลือก eSIM เป็นสายสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ — ถ้ายังเลือกซิมไทยอยู่ เน็ตจะไม่ใช้ eSIM
- เช็กว่าสาย eSIM เปิดอยู่ — iPhone: การตั้งค่า › เซลลูลาร์ › เลือกสาย › เปิดใช้สายนี้
- เปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน 1 ครั้ง ให้มือถือค้นหาเครือข่ายใหม่
- ตั้งค่า APN — บางแพ็กต้องใส่เอง ดูค่า APN ในหัวข้อ “รายละเอียด” ของหน้าแพ็กเกจ แล้วใส่ที่ การตั้งค่า › เซลลูลาร์ › เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ (Android: เครือข่ายมือถือ › ชื่อจุดเข้าใช้งาน)
- เลือกเครือข่ายเอง — ปิด “เลือกเครือข่ายอัตโนมัติ” แล้วเลือกเครือข่ายที่แพ็กรองรับ
- รีสตาร์ทเครื่อง
สิ่งที่ห้ามทำ
อย่าลบ eSIM เพื่อติดตั้งใหม่ QR ส่วนใหญ่ใช้ได้ครั้งเดียว ลบแล้วอาจติดตั้งกลับไม่ได้
ยังไม่ได้? ทักทีมงาน
ส่งเลขคำสั่งซื้อ และภาพหน้าจอ การตั้งค่า › เซลลูลาร์ มาทาง LINE ได้ตลอด 24 ชม. ทีมงานคนไทยช่วยดูให้ทันที เช็กสถานะ eSIM และวันหมดอายุเองได้ที่หน้า เช็ก eSIM ของฉัน